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Démarchage par courriel vocal : conseils et recours.
Si vous recevez un spam vocal (ou ping call), c'est-à-dire un message vocal d'un numéro inconnu vous incitant à rappeler un numéro surtaxé, vous pouvez le signaler au 33700.Envoyez au 33700 par SMS le mot "spamvocal" suivi du numéro surtaxé qu'il vous est demandé de rappeler. N'ajoutez aucun commentaire. Vous recevrez alors un message vous invitant à compléter un signalement.
A la suite de votre signalement, les opérateurs mèneront des actions auprès des sociétés concernées. Ce dispositif d'alerte fonctionne pour les clients Bouygues Télécom, Orange France et SFR.
Pour les autres opérateurs, il se peut que le service ne fonctionne pas ou alors pas de la même façon ni au même coût.
Voir aussi
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- Démarchage par téléphone : est-ce autorisé ?
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- Démarchage par spam vocal, qu'est-ce que c'est ?