Besoin d'aide

Démarchage par téléphone : comment les sociétés et les associations ont-elles eu mes coordonnées ?

Elles ont pu obtenir vos coordonnées de plusieurs manières : 

• les annuaires des opérateurs de téléphonie  

Chaque opérateur de téléphonie doit établir une liste de ses abonnés et l'adresser aux éditeurs d'annuaires. 
Vous pouvez refuser que vos coordonnées apparaissent dans ces annuaires.

• les fichiers clients 

Lorsque vous devenez client d'une société (vente par correspondance, abonnement de téléphonie , salle de sport, etc.), celle-ci peut vous adresser des publicités si vous ne vous y opposez pas. 

• le fichier des "nouveaux voisins" de la Poste 

Lorsque vous signalez un changement d'adresse à La Poste, celle-ci l'intègre à son fichier "nouveaux voisins" qu'elle vend ensuite aux sociétés et associations de votre nouveau quartier.
Vous pouvez bien sûr refuser la transmission de vos coordonnées. 

• la mise à disposition de fichiers 

Les sociétés dont vous êtes client peuvent également échanger ou vendre vos coordonnées à d'autres sociétés (partenaires commerciaux, filiales du groupe, etc.).
Vous pouvez bien sûr vous opposer à ces opérations.
Si vous êtes inscrit sur la liste nationale d'opposition au démarchage par téléphone "Bloctel", ces sociétés ne sont pas autorisées à transmettre votre numéro de téléphone. 

A noter : la CNIL met à votre disposition un générateur de courriers pour agir

A savoir : il n'existe pas en France de "grand  fichier des consommateurs" centralisant  toutes les coordonnées et les profils d'achats.