Les réflexes pour sécuriser vos achats en ligne

1. Attention aux réseaux Wi-Fi publics

 

Un pirate peut voir, sur un réseau Wi-Fi non sécurisé, le trafic de données : il peut saisir l'occasion pour installer un logiciel malveillant sur votre terminal ou intercepter certaines de vos données.

Ne vous connectez pas sur un site marchand ou sur le site de votre banque, y compris via une application, via un Wi-Fi public (gare, café…) ou le Wi-Fi d'un hôtel.

Chez vous, sécurisez votre réseau Wi-Fi avec un mot de passe fort avant toute transaction.

2. Le cadenas : signe d’un paiement sécurisé

Au moment du paiement, entrez uniquement vos coordonnées bancaires sur un formulaire qui comprend une sécurisation HTTPS (en règle générale, un petit cadenas est visible dans la barre d’adresse de votre navigateur). La communication avec le site web est alors sécurisée, y compris vos informations de paiement.

3. Ne communiquez jamais vos informations bancaires

 

D’une manière générale, ne communiquez jamais votre numéro de carte bancaire ainsi que le cryptogramme visuel (trigramme) par téléphone, par mail ou via un canal non sécurisé spécialement pour cet usage.

4. Activez la double authentification

Mettez en place une double sécurité de paiement proposée par votre banque. Elle peut se matérialiser par un code secret demandé juste après un paiement. Celui-ci peut vous être envoyé par SMS, par mail, par téléphone, le code SMS étant le plus souvent utilisé.

A savoir : le dispositif 3D Secure pour les cartes Visa et Mastercard n’est pas mis en œuvre sur tous les sites marchands.

5. Privilégiez la sécurité au gain de temps

Il est préférable de ne pas enregistrer votre carte sur une application smartphone.

La CNIL recommande la non-conservation des données relatives à la carte de paiement sur l’application ou dans le navigateur des clients dans la mesure où ces terminaux ne sont pas nécessairement conçus pour garantir une sécurité optimale des données bancaires.

6. Méfiez-vous des sites inconnus

Certains sites malveillants peuvent prendre l’apparence d’un site marchand ou de paiement que vous connaissez.

Avant d’acheter :

• renseignez-vous systématiquement sur la réputation du site ;
• privilégiez les achats sur les sites reconnus ;
• lisez les notes/avis de consommateurs, notamment sur les forums de discussion ;
• méfiez-vous des sites qui proposent des prix nettement plus bas que leurs concurrents.